SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support

Long Term Service Pack Support (LTSS) und Long Term Service Pack Support Core (LTSS Core) unterstützen langfristige Workloads, indem sie den Service Pack- und Versionslebenszyklus der SUSE Linux Enterprise Server(SLES)-Produkte über den allgemeinen Support hinaus verlängern. Profitieren Sie von bis zu sechs Jahren zusätzlichem Support nach dem Ende des allgemeinen Supports während der Lebenszyklusphasen Extended und Extended Core. Dies hilft bei der proaktiven Planung, um die Zuverlässigkeit und den Support für die Legacy- und infrastrukturabhängigen Workloads Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Mehr Zeit für langfristige Workloads

Nutzen Sie sie länger mit bis zu sechs Jahren Support nach Ende des allgemeinen Supports für SLES oder SLES für SAP 11, 12 und 15. Long Term Service Pack Support (LTSS) bietet Support, Patches und Wartung für die Lebenszyklusphase Extended, die drei zusätzliche Jahre nach dem allgemeinen Support für jedes Service Pack und jede Version umfasst.

Datenblatt
Partner Program Values
01
Support für Legacy-Apps und -Infrastrukturen

Manchmal ist kein Upgrade möglich, da Anwendungen oder Infrastrukturen nicht für neuere Betriebssysteme oder Hardware zertifiziert sind. SUSE unterstützt Sie in diesem Fall beim Support, sodass Sie den Lebenszyklus Ihres Betriebssystems verlängern können – auf den längsten Lebenszyklus auf dem Linux-Markt für Unternehmen.

02
Upgrades in Ihrem Tempo

SUSE weiß, dass manche Dinge im Leben nicht immer nach Plan verlaufen, aber Sie sollten nicht dazu gezwungen sein, Ihre Linux-Version zu aktualisieren, wenn Sie noch nicht bereit dafür sind. Reduzieren Sie Betriebskosten und Risiken, indem Sie mehr Zeit dafür gewinnen, den Rest Ihrer IT an Betriebssystem-Upgrades anzupassen.

03
Noch längerer Support

Erhalten Sie weitere drei Jahre Zeit nach LTSS, also insgesamt sechs Jahre nach dem Ende des allgemeinen Supports. Die Long Term Service Pack Support Core Subscription(LTSS Core) bietet Support, Patches und Wartung für Core-Komponenten des Produkts über die Lebenszyklusphase Extended Core hinaus, die weitere drei Jahre nach dem Ende der Phase Extended umfasst, die durch den Long Term Service Pack Support (LTSS) abgedeckt wird.

Support für zwei Lebenszyklusphasen
• Long Term Service Pack Support für die Lebenszyklusphase Extended
• Long Term Service Pack Support Core für die zusätzliche Lebenszyklusphase Extended Core

Die vier wichtigsten Funktionen

3 zusätzliche Jahre für Service-Pack-Upgrades

SUSE veröffentlicht ungefähr alle zwölf Monate ein neues Service Pack und unterstützt ältere Service Packs weitere sechs Monate nach Veröffentlichung des neuen Service Packs. Sie können Ihren bestehenden Standard- oder Priority-Support in Zwölf-Monatsschritten um weitere zwölf bis 36 Monate verlängern, um ihn an Ihren Infrastruktur-Upgrade-Plan anzupassen.

Bis zu sechs Jahre nach Ende des allgemeinen Supports

Verlängern Sie Ihren Support auf die Phasen Extended und Extended Core, die auf das Ende des allgemeinen Supports folgen, mit den Subscriptions Long Term Service Pack Support für drei Jahre und Long Term Service Pack Support Core für weitere drei Jahre – für den längsten Support.

Bewahren Sie die Durchgängigkeit Ihres Systems mit bis zu 19 Jahren Support.

SUSE Server-Produkte bieten einen langen Lebenszyklus. Bei Bedarf erhalten Sie mit Long Term Service Pack Support und Long Term Service Pack Support Core bis zu sechs Jahre erweiterten Support. Während dieser Zeit können Sie weiterhin auf Sicherheits- und Wartungspatches und technischen Support zugreifen.

Verlängerter Zeitraum für Sicherheits-Patches und Wartung.

Ihre Infrastruktur sollte nur bei Bedarf und nach einem maßgeschneiderten Zeitplan für Ihr Data Center aktualisiert werden. Für den erweiterten Support-Zeitraum stellt SUSE Sicherheitspatches für kritische Schwachstellen sowie Wartungspatches für kritische, nicht sicherheitsbezogene Probleme bereit. Anforderungen zu Softwareerweiterungen und die Aktivierung neuer Hardware sind nur für Produkte verfügbar, die durch den allgemeinen Support abgedeckt werden. Während der 3-jährigen Lebenszyklusphase Extended Core bietet SUSE nur Support für Core-Pakete und Bibliotheken werden gewartet und unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

Long Term Service Pack Support (LTSS) ist ein Programm für erweiterten Support und Service, das Support und Service für die Lebenszyklusphase Extended bietet, die über den allgemeinen Supportzeitraum hinausgeht. Auf diese Weise können Sie Ihre aktuelle Betriebssystemversion und damit die Stabilität und Sicherheit Ihres Data Center beim Wechsel von einer Service Pack-Version zur nächsten länger beibehalten. Long Term Service Pack Support bietet Ihnen zusätzlich zum Standardsupport für alle Hauptversionen von SUSE Linux Enterprise Server drei Jahre erweiterten Support.